Falls Sie Ihren Aufenthalt nicht antreten können, bietet Ihnen das Hotel Marco Polo die folgenden Stornierungsbedingungen an.

Stornierungsbedingungen für Zimmer und Suiten:

Bei Stornierungen, die zwischen 10 und 8 Tagen vor der Ankunft erfolgen, werden 40 % des Buchungspreises in Rechnung gestellt.
Bei Stornierungen, die zwischen 7 Tagen und einem Tag vor der Ankunft erfolgen, werden 70 % des Buchungspreises in Rechnung gestellt.
Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise wird die Buchung voll berechnet.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung im Falle eines Preisfehlers zu stornieren, auch nach der Bestätigung der Buchung.

Stornierungen werden nur schriftlich akzeptiert. Diese Stornobedingungen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer ganz oder teilweise weitervermietet werden.

Wenn bereits eine Anzahlung geleistet wurde, wird diese nach Prüfung der Stornierungsbedingungen in Form eines Gutscheins erstattet. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Sofern gewünscht, bieten wir die Möglichkeit, Ihre Buchung bis zu 10 Tage vor Anreise kostenlos zu verschieben, indem Sie einen anderen Zeitraum innerhalb desselben Jahres wählen. In diesem Fall entfällt die kostenlose Stornierung für die neue Buchung und es gelten folgende Bedingungen:

Bei Stornierungen ab dem Tag der Umbuchung bis 7 Tage vor der Ankunft wird eine Gebühr in Höhe von 40% berechnet.
Die Gebühr für 70% wird 5 Tage bis 1 Tag vor der Ankunft in Rechnung gestellt.
100% bei Nichterscheinen.